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Liste des transporteurs proposés à la fin du processus de passage de votre commande:

- Retrait en nos locaux: sur RDV uniquement. Nous ne sommes pas un magasin mais un atelier de production. Si vous avez choisi cette option de livraison, nous vous contacterons dès que votre commande est terminée afin de convenir d'un rendez-vous pour son retrait en nos locaux. Naturellement, aucun frais n'est facturé pour cette option.

- Livraison par Mondial Relay. Ce choix est configuré par défaut sur la boutique, c'est à dire que les frais de livraison apparaissant dès la  création d'un panier sont calculés à partir de la grille tarifaire de ce prestataire. Votre commande est livrée en 3 à 5 jours ouvrés dans le commerce de proximité que vous aurez choisi lors du passage de votre commande. Lors de l'expédition de votre commande vous recevrez un numéro de tracking qui vous permettra de suivre votre colis en vous rendant sur la page suivante:

http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/

Le choix de ce prestataire représente un excellent rapport qualité/prix et nous vous le conseillons si le délai de livraison est compatible avec vos impératifs.

- Livraison par La Poste en 2 à 3 jours ouvrés: Colissimo avec remise sans signature. Si vous souhaitez une remise contre signature, veuillez nous contacter au préalable.

Précisions importantes: la préparation des colis prend beaucoup de temps car nous emballons avec soin. Les stickers sont livrés roulés dans des cartons parallélépipédiques ("Teckel Box"). Nous n'utilisons jamais de tubes. Si un colis vous parvient fortement détérioré, vous devez le refuser sans l'ouvrir. Il nous reviendra et selon l'état de la marchandise nous ferons une réclamation à La Poste. Si le colis est accepté, La Poste refuse toute indemnisation. Lors de l'expédition de votre commande , vous recevrez un numéro de tracking qui vous permettra de suivre l'acheminement de votre colis sur le site de La Poste:

http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?language=fr_FR

- Livraison en Chronopost18: le colis est livré le jour suivant son expédition entre 8H et 18H, sauf le samedi. Si vous souhaitez être livré le samedi impérativement, vous devez nous contacter avant, c'est une option payante. Le jour de l'expédition, vous recevrez un numéro de tracking qui vous permettra de suivre votre colis sur le site de Chronopost:

http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/suivi

- Pour les DOM-TOM: livraison en Colissimo Outre-Mer avec remise sans signature. Si vous souhaitez une remise contre signature, nous contacter au préalable. Les délais de livraison indicatifs sont de 7 à 9 jours ouvrés (DOM) et 9 à 13 jours ouvrés (TOM).

Le suivi se fait sur la même adresse que pour les Colissimo expédiés en France métropolitaine (adresse donnée ci -dessus). Toutefois ce suivi est partiel, il s'arrête lorsque le colis quitte la France métropolitaine.

- Pour l'étranger, livraison en Colissimo Expert International avec remise contre signature. Dans certains cas spécifiques, il est possible de proposer d'autres transporteurs (UPS, DHL). Nous contacter au préalable. Les délais de livraison dépendent du pays et sont donc variables (moyenne 5 à 8 jours ouvrés).  Comme pour les DOM-TOM, le suivi est partiel et s'arrête lorsque le colis quitte le territoire français. A noter que nous n'avons enregistré aucune perte de colis pour l'étranger depuis que nous avons débuté notre activité en 2009.

Remarques générales concernant les frais de port:

Nous insistons sur le fait que les frais d'emballage et de livraison sont des postes de dépenses importants:

. achat et stockage des consommables (cartons, adhésifs) qui se vendent en gros.

. temps de mains d'oeuvre quotidens pour la préparation et l'emballage.

Nous ne répercutons que partiellement ces coûts dans le calcul des frais de port que nous facturons à nos clients.